Lệnh cấm chèo thuyền kayak tại vịnh Lan Hạ: Bài học quản lý hay sự bất lực?
Quyết định tạm dừng hoạt động chèo thuyền kayak trên vịnh Lan Hạ từ ngày 15/11/2024 của UBND huyện Cát Hải, thành phố Hải Phòng, đang gây nhiều tranh cãi. Không chỉ khiến doanh nghiệp lao đao, lệnh cấm này còn làm giảm sức hút của vịnh Lan Hạ, vốn được coi là một trong những điểm đến hấp dẫn tại miền Bắc Việt Nam. Trong bối cảnh này, câu hỏi được đặt ra là: Liệu đây có phải là cách quản lý hiệu quả, hay chỉ là giải pháp tình thế, phản ánh sự bất lực trong quản lý?
Lý do tạm dừng hoạt động chèo thuyền kayak
Theo UBND huyện Cát Hải, hoạt động chèo thuyền kayak tại vịnh Lan Hạ thời gian qua mang tính tự phát, chưa đảm bảo điều kiện pháp lý và tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn cho du khách. Một số đơn vị không đăng ký kinh doanh, không niêm yết giá hoặc có hiện tượng “chặt chém” du khách, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch địa phương.
Để đảm bảo an toàn và trật tự, chính quyền quyết định tạm dừng dịch vụ này, chờ hoàn thiện các quy hoạch và đề án quản lý cụ thể. Tuy nhiên, quyết định này được ban hành đột ngột, ngay giữa mùa cao điểm du lịch quốc tế, khiến các doanh nghiệp và du khách trở tay không kịp.
Doanh nghiệp lao đao, du khách thất vọng
Đối với nhiều doanh nghiệp du lịch, chèo thuyền kayak không chỉ là một phần của gói dịch vụ, mà còn là điểm nhấn quan trọng để thu hút khách. Các gói tour ngủ đêm trên vịnh Lan Hạ từ lâu đã quảng bá dịch vụ này như một trải nghiệm chính.
Việc cấm kayak đột ngột khiến nhiều doanh nghiệp phải hủy tour, bồi thường chi phí hoặc đối mặt với sự phàn nàn, thất vọng từ khách hàng. Một đại diện của một đơn vị lữ hành tại Hà Nội (xin giấu tên) chia sẻ: “Khách quốc tế thường đặt tour từ rất sớm, có khi trước nửa năm. Lệnh cấm này không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu mà còn làm mất uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.”
Cũng theo vị đại diện này, quyết định cấm dịch vụ kayak khiến du khách cảm thấy trải nghiệm tại vịnh Lan Hạ bị thu hẹp đáng kể. “Vịnh Lan Hạ vốn không có nhiều hang động hấp dẫn như vịnh Hạ Long. Bãi biển từng bị cấm tắm, giờ thêm việc không được chèo kayak, khiến khách không còn lý do để quay lại. Họ sẽ chuyển hướng sang các điểm đến khác, thậm chí là quốc gia khác.”
Liệu “cấm” có phải giải pháp đúng đắn?
Câu chuyện tại vịnh Lan Hạ không phải lần đầu tiên một hoạt động du lịch bị dừng lại vì lý do quản lý. Trong quá khứ, nhiều địa phương tại Việt Nam cũng từng ban hành các lệnh cấm với lý do tương tự: không đảm bảo an toàn hoặc khó quản lý. Tuy nhiên, cách tiếp cận này dường như phản ánh sự yếu kém trong năng lực quản lý hơn là giải pháp thực sự.
Thay vì cấm đoán, các chuyên gia và doanh nghiệp cho rằng, chính quyền cần có chiến lược quản lý bài bản và lâu dài hơn. Ông Nguyễn Duy Phú, Chủ tịch Hội Du thuyền vịnh Lan Hạ, nhấn mạnh: “Chèo thuyền kayak là dịch vụ cần thiết và quan trọng đối với du lịch địa phương. Chúng tôi đề nghị khoanh vùng hoạt động, đưa ra các quy định tạm thời để doanh nghiệp có thể tiếp tục khai thác, thay vì cấm toàn diện.”
Việc cấm đoán không chỉ làm giảm sức hút của vịnh Lan Hạ mà còn khiến điểm đến này mất lợi thế cạnh tranh so với vịnh Hạ Long, nơi dịch vụ chèo thuyền kayak vẫn được phép hoạt động.
Cần tạo trải nghiệm đa dạng, bền vững
Trong bối cảnh ngành du lịch đang phục hồi và cạnh tranh mạnh mẽ sau đại dịch, việc xây dựng những điểm đến đa dạng, giàu trải nghiệm là điều kiện tiên quyết để giữ chân du khách. Thay vì đưa ra các lệnh cấm đột ngột, địa phương nên tập trung vào việc phát triển các sản phẩm du lịch mới, tạo sự thuận tiện và niềm vui cho du khách.
“Du khách không chỉ cần cảnh đẹp mà còn cần những trải nghiệm độc đáo, phong phú và liên kết. Địa phương cần phát huy giá trị di sản và tạo điều kiện để khách ở lại lâu hơn, chi tiêu nhiều hơn, thay vì áp dụng những biện pháp cứng nhắc,” một chuyên gia du lịch nhấn mạnh.
Hướng đi cho vịnh Lan Hạ
Ban Quản lý các vịnh thuộc quần đảo Cát Bà cho biết, hiện nay các đề án du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí trên mặt nước tại các vùng như Cửa Cái – Minh Tự, Vạn Tà, Ba Đình đang được xây dựng. Đây được kỳ vọng là giải pháp lâu dài để quy hoạch và phát triển du lịch tại Cát Bà một cách bền vững.
Tuy nhiên, trong thời gian chờ đợi, các doanh nghiệp mong muốn chính quyền đưa ra giải pháp tạm thời, cho phép khai thác dịch vụ kayak một cách có kiểm soát. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu thiệt hại kinh tế mà còn bảo vệ hình ảnh du lịch của vịnh Lan Hạ trong mắt du khách quốc tế.
Bài học từ lệnh cấm kayak
Câu chuyện tại vịnh Lan Hạ đặt ra một bài học lớn về tư duy quản lý du lịch. Thay vì áp dụng các biện pháp “không quản được thì cấm,” chính quyền cần đầu tư vào nâng cao năng lực quản lý, tăng cường giám sát và phối hợp với doanh nghiệp để tìm ra giải pháp phù hợp.
Một điểm đến hấp dẫn không chỉ cần cảnh đẹp mà còn cần sự chuyên nghiệp trong quản lý, sự đa dạng trong sản phẩm và sự thân thiện trong chính sách. Chỉ khi làm được điều đó, vịnh Lan Hạ mới thực sự trở thành “viên ngọc xanh” trong lòng du khách, đồng thời giữ vững vị thế trên bản đồ du lịch Việt Nam và quốc tế.
