Phỏng Vấn Độc Quyền với Dr. Phạm Hà: Hành Trình Từ Con Số Không Đến Thành Công – Câu Chuyện của LuxGroup
Phóng viên: Thưa Dr. Phạm Hà, với vai trò là nhà sáng lập và CEO của LuxGroup, ông đã dẫn dắt một hành trình đáng kinh ngạc từ khởi đầu khiêm tốn của Luxury Travel đến sự phát triển đa dạng và rộng lớn của LuxGroup ngày nay. Ông có thể chia sẻ với chúng tôi về cách mà tất cả bắt đầu như thế nào không?
Dr. Phạm Hà: Mọi thứ bắt đầu từ một ước mơ và niềm đam mê mãnh liệt với việc giới thiệu vẻ đẹp của Việt Nam ra thế giới. Vào tháng 7 năm 2004, tôi bắt đầu hành trình này bằng việc thành lập Luxury Travel, công ty du lịch đầu tiên của Việt Nam chuyên về du lịch cao cấp. Luxury Travel chính thức ra đời vào ngày 11 tháng 3 năm 2005 tại Hà Nội, và hơn cả một doanh nghiệp, đó là một sứ mệnh mang đến những trải nghiệm đáng nhớ và chạm đến trái tim của du khách. Hôm nay, Luxury Travel đã phát triển thành LuxGroup, một hệ sinh thái tích hợp bao gồm du lịch cao cấp, du thuyền, khách sạn, ẩm thực và nghệ thuật, với cam kết vững chắc về sự bền vững văn hóa.
Phóng viên: Lux Travel đã phát triển mạnh mẽ qua các năm. Ông có thể chia sẻ về sự chuyển đổi từ Luxury Travel sang Lux Travel DMC Asia và ý nghĩa đằng sau khẩu hiệu “Inspiring Journeys” không?
Dr. Phạm Hà: Sự chuyển đổi từ Luxury Travel sang Lux Travel DMC Asia đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong hành trình của chúng tôi. Chúng tôi đã giới thiệu khẩu hiệu “Inspiring Journeys” (hành trình truyền cảm hứng) để phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc tạo ra những trải nghiệm vượt ra ngoài sự tầm thường. Những hành trình của chúng tôi được thiết kế để truyền cảm hứng, mang lại niềm vui và tạo ra những kỷ niệm lâu dài cho du khách. Lux Travel DMC Asia đại diện cho tầm nhìn rộng lớn hơn của chúng tôi—trở thành công ty quản lý điểm đến hàng đầu châu Á, trong khi Luxury Travel tập trung vào thị trường Việt Nam với khẩu hiệu “Touching Hearts” (Chạm vào cảm xúc). Cả hai thương hiệu đều chia sẻ bản chất cốt lõi chung là mang lại hạnh phúc thông qua những trải nghiệm chân thật, hòa mình vào văn hóa và thực hành bền vững.
Phóng viên: Sự mở rộng của LuxGroup vào lĩnh vực du thuyền cao cấp đã thu hút sự chú ý lớn. Ông có thể chia sẻ về câu chuyện đằng sau Emperor Cruises, Heritage Cruises và Amiral Cruises không?
Dr. Phạm Hà: Sự dấn thân của LuxGroup vào lĩnh vực du thuyền cao cấp được thúc đẩy bởi sứ mệnh nâng tầm di sản của Việt Nam thông qua du lịch. Emperor Cruises, Heritage Cruises và Amiral Cruises đều kể một câu chuyện độc đáo, gắn liền với lịch sử và văn hóa phong phú của Việt Nam. Emperor Cruises, chẳng hạn, tôn vinh những vị vua cuối cùng của Việt Nam, mang đến một trải nghiệm hoàng gia trên sông nước. Heritage Cruises kỷ niệm di sản hàng hải của Việt Nam, trong khi Amiral Cruises for Presidents mang đến một hành trình xuyên thời gian trên sông Sài Gòn. Mỗi chuyến du ngoạn không chỉ là một chuyến đi mà còn là một cơ hội để kết nối với di sản văn hóa Việt Nam và câu chuyện của người dân.
Phóng viên: Công việc của ông trong việc quảng bá văn hóa và bền vững thông qua các dự án của LuxGroup đã nhận được sự công nhận đáng kể. Ông có thể chia sẻ về những giải thưởng gần đây và ý nghĩa của chúng đối với ông và LuxGroup?
Dr. Phạm Hà: Thật sự xúc động khi thấy những nỗ lực của LuxGroup được công nhận trên trường quốc tế. Lux Cruises Group gần đây đã nhận được Giải thưởng Bền vững Quốc tế từ LLA American, điều này khẳng định cam kết của chúng tôi đối với du lịch bền vững. Ngoài ra, Lux Travel DMC đã được đề cử cho Giải thưởng Du lịch và Khách sạn Bền vững Thế giới và giành được cú ăn ba tại World Travel Awards 2024, đạt danh hiệu DMC hàng đầu Việt Nam và Nhà điều hành tour du lịch cao cấp hàng đầu châu Á. Những giải thưởng này khẳng định niềm tin của chúng tôi rằng sang trọng và bền vững có thể đi đôi với nhau. Cá nhân tôi, được công nhận là Nhà lãnh đạo Bền vững Hàng đầu Thế giới là một minh chứng cho những nỗ lực tập thể của đội ngũ chúng tôi và sự cống hiến trong việc kinh doanh với lòng nhân ái, được truyền cảm hứng từ tinh thần của cụ Bạch Thái Bưởi, vua tàu thủy Việt Nam.
Phóng viên: Nhìn về tương lai, chúng ta có thể mong đợi gì từ LuxGroup, đặc biệt là với lễ kỷ niệm 20 năm sắp tới?
Dr. Phạm Hà: Lễ kỷ niệm 20 năm của LuxGroup sẽ là một cột mốc quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi rất hào hứng khi ra mắt Emperor Cruises Grandeur Nha Trang, con tàu du lịch lớn nhất của chúng tôi cho đến nay, có khả năng phục vụ 300 khách. Đồng thời, chúng tôi sẽ giới thiệu Amiral Cruises for Presidents trên sông Sài Gòn, mang đến một hành trình vượt thời gian không thể sánh bằng. Những dự án này đại diện cho đỉnh cao của hai thập kỷ cống hiến cho sự sang trọng, đổi mới và bền vững. Khẩu hiệu mới của chúng tôi, “Delivering Happiness,” nắm bắt tinh thần của hành trình của chúng tôi, mà chỉ mới bắt đầu. Chúng tôi tự hào về những gì đã xây dựng và cam kết dẫn đầu ngành du lịch sang trọng không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn cầu. Sứ mệnh của chúng tôi rất rõ ràng: mang lại niềm tự hào cho Việt Nam bằng cách biến nơi này thành điểm đến mang tính biểu tượng cho du lịch sang trọng và tiếp tục hiện thực hóa giấc mơ về một đội tàu du lịch của người Việt đi khắp thế giới.
Phóng viên: Cảm ơn Dr. Phạm Hà đã chia sẻ câu chuyện tuyệt vời của mình với chúng tôi. Câu chuyện của ông thực sự truyền cảm hứng, và chúng tôi rất mong chờ những điều mà tương lai sẽ mang lại cho LuxGroup.
