Sự Trỗi Dậy Của Du Lịch Hạng Sang Việt Nam – Hành Trình Của Cảm Xúc và Tâm Hồn
Tác giả: Tiến sĩ Phạm Hà – Nhà sáng lập & CEO, LuxGroup
Việt Nam đang vươn mình mạnh mẽ trở thành điểm đến du lịch hạng sang hấp dẫn nhất Đông Nam Á – không chỉ nhờ vẻ đẹp thiên nhiên ngoạn mục, nền văn hóa sống động, ẩm thực tinh tế hay lòng hiếu khách nồng hậu, mà còn bởi một yếu tố hiếm có: tính chân thực và chiều sâu cảm xúc.
Trong thời đại mà khái niệm “xa xỉ” không còn gắn liền với hào nhoáng vật chất, du lịch hạng sang ngày nay hướng đến trải nghiệm mang ý nghĩa, để lại dấu ấn tinh thần, chạm đến trái tim. Đó là nơi mà mỗi hành trình không chỉ là chuyến đi, mà là một câu chuyện được sống trọn vẹn.
Tại LuxGroup, chúng tôi không bán sản phẩm – chúng tôi chạm vào cảm xúc, tạo nên những khoảnh khắc hạnh phúc. Chúng tôi phục vụ nhóm 5% khách du lịch tinh hoa toàn cầu – những người đề cao chất lượng, sự nguyên bản và giá trị tinh thần.
Để tái hiện tinh thần đất nước này, tôi xin phép được định nghĩa lại từ VIETNAM theo một cách đặc biệt:
• V – Values (Giá trị): Bắt nguồn từ truyền thống nghìn năm và lòng chân thành.
• I – Identity (Bản sắc): Hòa quyện giữa quá khứ uy nghi và hiện đại thanh lịch.
• E – Experience (Trải nghiệm): Những hành trình chạm sâu vào tâm trí và trái tim.
• T – Taste (Vị giác): Từ ẩm thực đường phố đến bàn tiệc thượng lưu – là bữa tiệc của giác quan.
• N – Nature (Thiên nhiên): Núi rừng xanh ngát, vịnh ngọc, bãi biển nguyên sơ vẫy gọi.
• A – Art (Nghệ thuật): Di sản sống động của thủ công mỹ nghệ, hội họa và văn hóa.
• M – Memory (Ký ức): Mỗi chuyến đi là một hồi ức sống động, cá nhân và không thể quên.
Du Lịch Cảm Xúc – Chạm Đến Tâm Hồn
Dự kiến năm 2025, Việt Nam sẽ đón 23 triệu lượt khách quốc tế, trong đó có hơn 300.000 khách từ Pháp – một thị trường đầy tiềm năng. Tuy nhiên, chỉ một nhóm nhỏ trong đó tìm kiếm thứ vượt lên trên kỳ nghỉ – họ tìm kiếm sự chuyển hóa cá nhân.
Theo nghiên cứu của ILTM, khách du lịch hạng sang hiện đại đề cao sự riêng tư, cá nhân hóa và hành trình có ý nghĩa. Tại LuxGroup, triết lý hoạt động của chúng tôi được thể hiện qua 5 chữ P:
Passion (Đam mê), Purpose (Lý tưởng), People (Con người), Planet (Trái đất) và Profit (Lợi nhuận) – theo đúng thứ tự.
Chúng tôi có một sứ mệnh rõ ràng: mang lại hạnh phúc cho du khách – bằng cảm xúc, sự hài lòng tuyệt đối và dấu ấn khó phai.
6 Kiểu Khách Du Lịch Hạng Sang Đang Dẫn Dắt Xu Thế
Dưới đây là 6 chân dung du khách hạng sang đang làm thay đổi ngành du lịch toàn cầu:
1. Người Trải Nghiệm (Experientialist) – Tìm kiếm sự thật và tự khám phá.
2. Người Truyền Thống (Traditionalist) – Đề cao sự sang trọng cổ điển và di sản.
3. Người Mộng Mơ (Dreamer) – Du lịch là khát vọng, là nghệ thuật sống.
4. Kẻ Ngoài Lề (Misfit) – Chỉ lựa chọn xa xỉ khi cần trốn thoát thực tại.
5. Người Kín Đáo (Covert) – Tinh tế, giản dị, đề cao cảm xúc hơn hình thức.
6. Người Tận Dụng Cơ Hội (Opportunist) – Thông minh, chiến lược, nhưng không kém phần thanh lịch.
Dù khác biệt, họ đều bị hấp dẫn bởi 5 chữ C trong du lịch hạng sang hiện đại:
Culture (Văn hóa), Customization (Cá nhân hóa), Cuisine (Ẩm thực), Content (Nội dung trải nghiệm), và Community (Cộng đồng tinh hoa).
Hiểu Rõ Thị Trường – Phục Vụ Đúng Tâm Lý
Bên cạnh 6 chân dung trên, thị trường du lịch xa xỉ còn phân hóa sâu hơn theo hành vi tiêu dùng và lối sống. Dưới đây là những phân khúc nổi bật được nghiên cứu bởi LuxGroup và các chuyên gia thị trường:
1. Những Người Yêu Xa Xỉ Thật Sự (Elite Luxury Lovers): Có tài chính dồi dào, tìm kiếm sự độc quyền, không gian riêng tư, và trải nghiệm khác biệt hoàn toàn.
2. Người Hướng Đến Xa Xỉ (Aspiring Luxury Lovers): Không quá giàu nhưng có tư duy xa xỉ, thích khẳng định đẳng cấp qua thương hiệu và hình ảnh cá nhân.
3. Người Mua Xa Xỉ Thông Minh (Savvy Luxury Shoppers): Luôn tìm kiếm “mua hời” và trải nghiệm tốt nhất với chi phí hợp lý.
4. Nhà Thám Hiểm Xa Xỉ (Luxury Explorers): Ưu tiên học hỏi, trải nghiệm thực tế và kết nối văn hóa – không quan tâm đến bề ngoài hào nhoáng.
5. Người Ngưỡng Mộ Xa Xỉ (Satisfied Admirers): Thích ngắm nhìn nhưng ít khi tiêu dùng – không phải nhóm khách chính nhưng có ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu.
6. Người Trẻ Yêu Xa Xỉ (Young & Restless): Tự do, độc lập, thích trải nghiệm độc bản, đậm chất cá nhân, gắn với lối sống năng động và ý thức xã hội.
Bí Quyết Kết Nối Với Khách Cao Cấp
Để chinh phục các nhóm khách hàng này, doanh nghiệp cần có chiến lược tinh tế:
• Cá nhân hóa tối đa theo tâm lý và hành vi từng nhóm.
• Tạo không gian riêng biệt, độc quyền cho nhóm Elite.
• Mang lại giá trị thông minh, minh bạch về chi phí cho nhóm Savvy.
• Nhấn mạnh tính bản địa, nguyên bản cho nhóm Explorers và Young & Restless.
• Truyền thông bằng cảm xúc, thay vì chỉ quảng bá sản phẩm.
Xa Xỉ Bền Vững – Tương Lai Của Ngành Du Lịch
77% du khách toàn cầu ngày nay mong muốn những kỳ nghỉ bền vững (theo Booking.com). Đây không còn là xu hướng – mà là một cuộc chuyển mình lớn của ngành.
Chúng tôi theo đuổi hành trình “xa xỉ có trách nhiệm” với các sản phẩm du lịch thấp carbon, đậm văn hóa, cá nhân hóa sâu, và truyền cảm hứng từ di sản Việt Nam.
Mời Trải Nghiệm: FAM Trip Du Lịch Xanh Việt Nam – Tháng 8/2025
Chúng tôi trân trọng mời các chuyên gia du lịch, báo chí và đối tác quốc tế tham gia hành trình “Vietnam Green FAM Trip” – hoàn toàn miễn phí, khám phá du lịch xa xỉ có tâm, có tầm, và có chiều sâu tại Việt Nam.
Hãy kết nối – hợp tác – cùng chúng tôi lan tỏa hành trình di sản và cảm xúc.
Mời quý vị xem 2 video ngắn – tôn vinh vẻ đẹp vượt thời gian của Việt Nam qua du thuyền, nghệ thuật và trải nghiệm:
Trân trọng cảm ơn – Hẹn gặp lại tại Việt Nam!
Tiến sĩ Phạm Hà
Nhà sáng lập & CEO, LuxGroup
www.luxgroup.vn | [email protected]
