“Với các đối tác, một CEO biết rung cảm trước cái đẹp, thích tranh và chơi tranh bằng tình yêu nghệ thuật thì khó có thể là một người làm ăn gian dối.”
Câu nói của ông Phan Minh Thông – Chủ tịch Tập đoàn Phúc Sinh – không chỉ là một nhận định cá nhân về thẩm mỹ. Đó là một luận điểm sâu sắc về mối liên hệ giữa văn hóa, đạo đức và năng lực lãnh đạo trong kinh doanh hiện đại.
Trong bối cảnh đó, Tiến sĩ Phạm Hà – Chủ tịch & CEO LuxGroup® là một trường hợp tiêu biểu cho mẫu doanh nhân xem văn hóa và nghệ thuật không phải là “phần trang trí” cho thương hiệu, mà là lõi cấu trúc của chiến lược phát triển.
Xa xỉ không nằm ở sự phô trương
Khái niệm “luxury” trong nhiều năm qua đã bị đồng nhất với quy mô lớn, giá cao và sự hào nhoáng. Nhưng tại LuxGroup®, xa xỉ được định nghĩa khác: đó là trải nghiệm có chiều sâu, có câu chuyện và có bản sắc.
Từ Lux Travel DMC®, Heritage Cruises, Emperor Cruises đến Amiral Cruises for Presidents®, mỗi thương hiệu trong hệ sinh thái LuxGroup® đều mang một “linh hồn” riêng. Đó không phải là các sản phẩm du lịch được thiết kế để tối đa hóa số lượng khách, mà là những hành trình được xây dựng như một tác phẩm nghệ thuật – nơi lịch sử, kiến trúc, mỹ thuật và câu chuyện văn hóa Việt Nam được dệt vào từng chi tiết.
Với Tiến sĩ Phạm Hà, xa xỉ không phải là sự phô diễn, mà là sự tinh tế. Không phải là nhiều hơn, mà là sâu hơn.
Thương hiệu như một thực thể sống
Điểm khác biệt của LuxGroup® nằm ở tư duy “thương hiệu có hồn”.
Một thương hiệu có thể có logo đẹp, bộ nhận diện chỉnh chu, chiến dịch marketing ấn tượng. Nhưng nếu thiếu linh hồn – tức là thiếu hệ giá trị nội tại và triết lý xuyên suốt – nó chỉ là một vỏ bọc.
Tại LuxGroup®, triết lý “Luxury is Culture – Delivering Happiness” không dừng ở khẩu hiệu. Nó chi phối cách tuyển dụng nhân sự, đào tạo đội ngũ, thiết kế tàu, lựa chọn vật liệu, xây dựng câu chuyện thương hiệu và tương tác với khách hàng.
Heritage Cruises không chỉ là một con tàu. Đó là biểu tượng của tinh thần doanh nhân Bạch Thái Bưởi và ký ức hàng hải Việt Nam đầu thế kỷ XX.
Emperor Cruises không đơn thuần là du thuyền nghỉ dưỡng. Nó kể câu chuyện về phong cách sống hoàng gia, mỹ cảm và tinh thần hưởng thụ văn hóa.
Amiral Cruises for Presidents® lại mở ra một tham vọng lớn hơn – đưa Sài Gòn và hệ thống sông ngòi Việt Nam vào bản đồ du lịch cao cấp của khu vực.
Mỗi thương hiệu là một “cá thể” có DNA riêng, nhưng cùng thuộc về một hệ sinh thái chung – nơi văn hóa Việt là nền tảng.
Nghệ thuật và đạo đức kinh doanh
Một CEO yêu nghệ thuật có đáng tin hơn không?
Câu trả lời không nằm ở cảm tính, mà ở tư duy dài hạn. Người rung cảm trước cái đẹp thường hiểu giá trị của sự tinh tế, của chi tiết và của chiều sâu. Họ ít khi chấp nhận sự cẩu thả hay tư duy ngắn hạn.
Tiến sĩ Phạm Hà là một nhà sưu tập nghệ thuật nghiêm túc, đặc biệt với các tác phẩm của họa sĩ Phạm Lực. Nhưng điều đáng nói không phải là số lượng tranh, mà là cách ông đưa mỹ cảm vào quản trị.
Không gian làm việc của LuxGroup® không giống một văn phòng du lịch truyền thống. Đó là nơi nghệ thuật hiện diện như một phần của môi trường sáng tạo. Nhân viên không chỉ được đào tạo kỹ năng phục vụ, mà còn được nuôi dưỡng cảm nhận về văn hóa và giá trị thẩm mỹ.
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, nơi nhiều doanh nghiệp chạy theo doanh thu ngắn hạn, việc đặt nghệ thuật vào trung tâm chiến lược là một lựa chọn đòi hỏi bản lĩnh.
“Doanh chủ dân tộc” trong thời đại mới
Khái niệm “doanh chủ dân tộc” từng gắn với những cái tên như Bạch Thái Bưởi – người không chỉ kinh doanh vì lợi nhuận, mà vì niềm tự hào quốc gia.
Ở một cách tiếp cận hiện đại, Tiến sĩ Phạm Hà đang theo đuổi một phiên bản mới của tinh thần đó: xây dựng thương hiệu Việt có khả năng cạnh tranh toàn cầu nhưng không đánh mất bản sắc.
LuxGroup® không chọn cách sao chép mô hình quốc tế. Thay vào đó, họ “quốc tế hóa” chính giá trị Việt Nam. Tàu được thiết kế theo tiêu chuẩn cao cấp, nhưng câu chuyện kể về sông Sài Gòn, về di sản biển đảo, về ký ức đô thị.
Đó là chiến lược mềm nhưng bền.
Thị trường có thể sao chép mô hình, nhưng không sao chép linh hồn
Trong ngành du lịch, mô hình có thể được nhân bản nhanh chóng. Một du thuyền đẹp hôm nay có thể bị cạnh tranh bởi một phiên bản tương tự ngày mai.
Nhưng linh hồn thương hiệu – thứ được xây dựng từ hệ giá trị, tầm nhìn và chiều sâu văn hóa – thì không thể sao chép.
LuxGroup® không phải là tập đoàn lớn nhất. Nhưng họ là một “group of small giants” – những thương hiệu nhỏ nhưng có sức nặng chiến lược.
Khi Việt Nam đặt mục tiêu trở thành quốc gia phát triển vào năm 2045, câu hỏi không chỉ là GDP tăng bao nhiêu. Câu hỏi lớn hơn là: chúng ta mang gì ra thế giới?
Với Tiến sĩ Phạm Hà, câu trả lời là: mang văn hóa, mang câu chuyện và mang một hình ảnh Việt Nam tinh tế, tự tin và đáng tin cậy.
Xa xỉ, trong cách ông định nghĩa, không phải là tiêu dùng.
Xa xỉ là khả năng giữ được linh hồn khi bước ra toàn cầu.
Và có lẽ, đó mới là nền tảng của một thương hiệu được yêu thương – không chỉ bởi khách hàng, mà bởi chính những người tạo ra nó.