Việt Nam đã thể hiện quan điểm mạnh mẽ khi nới nỏng visa cho phép du khách quốc tế lưu trú 90 ngày thay vì 30 ngày vào ra nhiều lần và tiếp tục miễn visa cho các nước Châu Âu lên 45 ngày từ 1 tháng 8. Quan điểm của ông Phạm Hà, chủ tịch CEO LuxGroup (www.luxgroup.vn), đang tạo ra sự đồng thuận trong việc đưa ra các chiến lược thu hút du khách và phát triển ngành du lịch tại Việt Nam.
Một trong những yếu tố quan trọng để thu hút du khách đến Việt Nam là tạo điều kiện dễ dàng cho họ. Để khách vui lòng ở lâu hơn và chi tiêu nhiều hơn, chúng ta cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng trải nghiệm du lịch. Bảo vệ môi trường, duy trì nguyên sơ đảo, biển, rừng, và xây dựng hệ thống dịch vụ du lịch văn minh sẽ là những yếu tố quan trọng giúp du khách quốc tế có cảm giác hài lòng và muốn quay lại.
Ngoài việc hướng đến khách quốc tế, không nên bỏ qua du khách trong nước. Khuyến khích nhiều hãng hàng không tham gia thị trường, kết nối trong nước và khu vực, giúp du khách di chuyển thuận tiện sẽ thúc đẩy du lịch trong nước. Tạo ấn tượng tốt và thú vị cũng sẽ tạo ra hình thức tiếp thị truyền miệng, giúp Việt Nam thu hút thêm du khách đến đông hơn.
Ngoài ra, để du khách ở lại lâu hơn và tiêu tiền nhiều hơn, chúng ta cần tạo ra nhiều trải nghiệm mới và thú vị. Đầu tư vào cơ sở hạ tầng, các khu vui chơi giải trí, du thuyền trên sông và mở casino, sân golf có thể thu hút nhiều du khách cao cấp hơn. Đồng thời, cần tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty nhập siêu du thuyền, xe sang trọng và phục vụ khách giới siêu giàu từ các nước khác.
Để du khách kể lại chuyến đi thú vị và có cảm tình với Việt Nam, chúng ta cần tạo ra những câu chuyện độc đáo và đặc sắc. Văn hoá hướng dẫn và dịch vụ chuyên nghiệp của mọi người đối với khách hàng là điều quan trọng để tạo dấu ấn tốt trong tâm trí du khách.
Cuối cùng, để khách quay trở lại sớm nhất có thể, Việt Nam cần xác định rõ vị trí của mình là điểm đến văn hoá hoặc nghỉ dưỡng biển và tập trung vào cải thiện trải nghiệm tại những điểm đến này. Bằng việc thực hiện những cải tiến này, chúng ta hy vọng sẽ thu hút được một lượng lớn du khách quốc tế đến Việt Nam, góp phần phát triển ngành du lịch và đưa Việt Nam trở thành một quốc gia du lịch hàng đầu.
