Xây dựng hệ giá trị bền vững cho du lịch Việt

Với tầm nhìn dài hạn, chiến lược đúng đắn, cùng sự đồng hành của doanh nghiệp, Chính phủ và cộng đồng, du lịch Việt Nam sẽ vươn xa, trở thành điểm đến xa xỉ, độc bản và bền vững.

Đó là chia sẻ của doanh nhân Phạm Hà – Chủ tịch kiêm CEO của LuxGroup trong cuộc phỏng vấn với Doanh Nhân.

Lần đầu tiên tại Việt Nam, một tập đoàn chuyên về dịch vụ xa xỉ là LuxGroup chính thức được Travelife vinh danh với chứng nhận Travelife Certified 2025 về du lịch bền vững.

Chia sẻ về thành tựu này, ông Phạm Hà đánh giá:

“Du lịch, nông nghiệp và công nghệ thông tin là ba lĩnh vực giúp Việt Nam vươn mình mạnh mẽ trong thế kỷ 21. Theo ILTM, khách du lịch xa xỉ chỉ chiếm 5% tổng lượng khách nhưng lại đóng góp 20-30% doanh thu toàn ngành. Việt Nam sở hữu tiềm năng lớn, nhưng để nâng cao vị thế và sức cạnh tranh trên trường quốc tế, chúng ta cần chuyển từ tăng trưởng số lượng sang chất lượng. Thay vì chỉ đếm số lượt khách, chúng ta nên đo lường mức chi tiêu của du khách, mức độ hài lòng, cũng như khả năng đáp ứng nhu cầu trải nghiệm theo đúng thị hiếu của họ.”

Theo ông, các quốc gia như Thái Lan, Singapore, Malaysia hay Nhật Bản đã thành công trong việc xây dựng thương hiệu du lịch cao cấp. Việt Nam cần chuyển mình, không chỉ thu hút du khách mà còn truyền cảm hứng thông qua những trải nghiệm độc bản, giàu bản sắc, đồng thời đảm bảo các giá trị bền vững.

Nói về sản phẩm du lịch cao cấp, ông Phạm Hà cho biết, LuxGroup tập trung vào ba dòng sản phẩm chủ đạo:

1.Du thuyền xa xỉ bền vững – Kết hợp giữa nghệ thuật, văn hóa và thiên nhiên.

2.Trải nghiệm “fine dining” bền vững – Kết hợp ẩm thực tinh tế với triết lý không rác thải, sử dụng nguyên liệu địa phương, theo mùa.

3.Lữ hành cao cấp theo hướng cá nhân hóa – Tạo nên những hành trình độc đáo, mang đậm dấu ấn cá nhân và tinh thần “du lịch có trách nhiệm”.

“Với LuxGroup, du lịch xa xỉ không chỉ đơn thuần là trải nghiệm sang trọng mà còn là một hành trình ý nghĩa, mang lại giá trị bền vững cho thế hệ mai sau,” ông Phạm Hà chia sẻ.

Theo ông Phạm Hà, thách thức lớn nhất của du lịch xa xỉ bền vững tại Việt Nam nằm ở tư duy và nhận thức.

“Chúng ta đang chuyển mình từ một thị trường du lịch đại chúng sang du lịch cao cấp, nhưng vẫn chưa thực sự đầu tư mạnh vào hạ tầng, dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế và đặc biệt là yếu tố bền vững. Một số doanh nghiệp vẫn xem bền vững là ‘chi phí’ thay vì ‘đầu tư dài hạn’. Tuy nhiên, giờ đây bền vững không còn là lựa chọn, mà là điều bắt buộc để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong thị trường du lịch toàn cầu.”

Ngoài ra, mặc dù có nhiều lợi thế, du lịch Việt Nam vẫn chưa khai thác tốt tiềm năng từ thị trường khách xa xỉ quốc tế.

Nhằm khẳng định vị thế du lịch Việt Nam trên con đường phát triển bền vững, ông Phạm Hà đề xuất ba giải pháp cốt lõi:

• Định vị Việt Nam là điểm đến xa xỉ mới của châu Á, kết hợp giữa di sản, nghệ thuật, ẩm thực và thiên nhiên.

• Học hỏi từ mô hình của Maldives, Bhutan, Thái Lan để phát triển du lịch độc bản, xanh và bền vững.

• Doanh nghiệp cần đầu tư vào công nghệ xanh, sản phẩm không rác thải và phương tiện ít phát thải.

• Chính phủ nên có chính sách ưu đãi thuế, đầu tư hạ tầng xanh, đặc biệt là các dự án du thuyền, resort, lữ hành bền vững.

• Phát triển đội ngũ nhân sự cao cấp, đào tạo theo tiêu chuẩn 5 sao để phục vụ khách hàng thượng lưu.

• Cải thiện dịch vụ du lịch theo hướng cá nhân hóa, tập trung vào cảm xúc và giá trị thực sự.

“Việt Nam đang ở ngưỡng cửa của sự chuyển đổi du lịch xa xỉ và bền vững. Với tầm nhìn dài hạn, chiến lược đúng đắn, cùng sự đồng hành của doanh nghiệp, Chính phủ và cộng đồng, tôi tin rằng du lịch Việt Nam sẽ vươn xa, trở thành một điểm đến xa xỉ, độc bản và bền vững hàng đầu châu Á,” ông Phạm Hà khẳng định.

Trân trọng cảm ơn ông!