10 Quy Tắc Ứng Xử Trong/Ngoài Luxgroup
Dưới đây là danh sách 10 quy tắc ứng xử của Luxers bên trong LuxGroup và bên ngoài:
Bên trong LuxGroup:
Xuất sắc: Luôn cống hiến hết mình và đạt được hiệu suất tốt nhất trong công việc.
Đam mê: Đặt lòng đam mê vào mọi hoạt động và công việc, giữ lửa nhiệt huyết trong từng nhiệm vụ.
Thái độ: Có thái độ tích cực, lịch sự và chuyên nghiệp đối với đồng nghiệp và khách hàng.
Cam kết: Tuân thủ cam kết và đảm bảo thực hiện công việc đúng hẹn, đáp ứng đủ yêu cầu.
Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm với công việc của mình và hoàn thành nhiệm vụ đúng chất lượng và kỳ vọng.
Kỷ luật: Tuân thủ quy trình và quy định công ty, giữ kỷ luật trong thực hiện công việc hàng ngày.
Kết quả: Tập trung vào việc đạt được kết quả xuất sắc và mang lại giá trị cho tổ chức.
Tôn trọng: Tôn trọng đồng nghiệp và giữ lòng thành kính đối với sự đa dạng và đóng góp của họ.
Hợp tác: Làm việc cùng nhau và hỗ trợ đồng nghiệp để đạt được mục tiêu chung của tổ chức.
Liêm chính: Hành xử đúng đắn, đạo đức và đáng tin cậy trong mọi tình huống.
Bên ngoài LuxGroup:
Tin tưởng: Xây dựng lòng tin và tôn trọng mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
Hợp tác: Hỗ trợ và làm việc chung với khách hàng và đối tác để đạt được lợi ích chung.
Tận tâm: Chăm sóc và phục vụ khách hàng một cách tận tâm và đáp ứng nhu cầu của họ.
Cầu thị: Tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu thị trường và khách hàng một cách hiệu quả.
Lịch sự: Giao tiếp lịch sự và chuyên nghiệp với khách hàng và đối tác.
Chủ động: Tích cực tìm kiếm cơ hội và giải pháp mới, thể hiện tinh thần chủ động và sáng tạo.
Tôn trọng: Tôn trọng quyền riêng tư và ý kiến của khách hàng và đối tác.
Trách nhiệm: Tuân thủ cam kết và chịu trách nhiệm với khách hàng và đối tác.
Công bằng: Hành xử công bằng và trung thực trong các giao dịch và quan hệ kinh doanh.
Minh bạch: Cung cấp thông tin chính xác và rõ ràng về sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo tính minh bạch trong quá trình làm việc.
Những quy tắc này phản ánh cam kết của LuxGroup đối với chất lượng dịch vụ và tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho cả nhân viên và khách hàng.
