Podcast: Luxury & Du lịch Việt Nam
TS. Phạm Hà – Chủ tịch & CEO LuxGroup®
1. MỞ ĐẦU – GÂY HỨNG THÚ
Host:
“Luxury – xa xỉ – ai cũng nghe, nhưng luxury trong du lịch thật sự nghĩa là gì? Hôm nay, chúng ta gặp gỡ TS. Phạm Hà – nhà sáng lập LuxGroup®, người đã định nghĩa lại luxury, không chỉ bằng sở hữu vật chất mà bằng trải nghiệm, văn hóa, di sản và tinh thần Việt Nam.”
TS. Phạm Hà:
“Thế giới luxury có 3 yếu tố: nhà sang, đồ sang và dịch vụ sang. Trong đó, luxury travel và ultra-luxury chiếm chỉ 5% lượng khách toàn cầu (theo ILTM). Với tôi, luxury travel là cá nhân hóa, văn hóa và bền vững. Nó không nằm ở kim cương hay dát vàng, mà ở cảm xúc, sự kết nối và ý nghĩa. Việt Nam khác biệt không ở tòa nhà chọc trời, mà ở sự hiếu khách, bản sắc văn hóa và những câu chuyện còn mãi với thời gian.”
2. HÀNH TRÌNH CÁ NHÂN & TRIẾT LÝ
Host: “Anh bắt đầu hành trình này thế nào?”
TS. Phạm Hà:
“Năm 1985, tôi cùng cha đi tàu Thống Nhất từ Hải Phòng đến Nhà Rồng, gieo trong tôi ước mơ thoát nghèo, đóng tàu lớn ra biển khơi.
Những năm 1990, học ngoại ngữ, tôi khám phá văn hóa Pháp và nghệ thuật giao thoa Đông – Tây. Tôi từng sang Pháp khi còn là sinh viên, tham gia làm phim Mùa hè chiều thẳng đứng của Trần Anh Hùng, làm nội thất Opera Hilton, rồi trở về làm hướng dẫn viên, sales, marketing. Từ trải nghiệm ấy, tôi hiểu rằng luxury không phải khách sạn mấy sao, mà là câu chuyện, ký ức và con người.
Tôi thành lập Luxury Travel – tiền thân của LuxGroup® – từ một khởi đầu nhỏ với ước mơ lớn: đưa di sản Việt Nam ra thế giới. Tôi gọi LuxGroup là một ‘tập đoàn tí hon vĩ đại’: không cần lớn nhất, nhưng phải có khát vọng và trí tuệ để nâng tầm Việt Nam.”
3. LUXURY & BẢN SẮC VIỆT NAM
Host: “Luxury Việt Nam khác gì Paris hay Dubai?”
TS. Phạm Hà:
“Ở Paris, luxury là haute couture hay croissant buổi sáng; ở Dubai là siêu xe và tòa nhà dát vàng. Nhưng ở Việt Nam, luxury là nghe ả đào, thưởng vang trên du thuyền Hạ Long, ngắm tranh Phạm Lực, nghe chuyện Bạch Thái Bưởi và tinh thần thực nghiệp dân tộc.
Sang trọng Việt Nam là văn hóa, tinh tế, nhân văn và bền vững.
Luxury Việt Nam không chạy theo hào nhoáng, mà chạm vào cảm xúc con người. Biểu tượng của nó chính là người Việt Nam – hiếu khách, chân thực, kiên cường và giàu tình cảm.”
4. TRẢI NGHIỆM & CHI TIẾT
Host: “Luxury nằm ở những chi tiết nhỏ?”
TS. Phạm Hà:
“Đúng vậy. Luxury là nghệ thuật của chi tiết và xúc cảm. Một chiếc khăn ấm trong đêm gió biển, một ly cocktail pha đúng gu, một sinh nhật bất ngờ trên vịnh, hay chỉ một lời ‘welcome back’ khi khách quay lại – tất cả mới là luxury.
Sang trọng phô trương chỉ làm choáng ngợp; sang trọng tinh tế khiến xúc động và muốn quay lại. Đó là khác biệt mà LuxGroup® hướng tới.”
5. LUXURY & DU LỊCH BỀN VỮNG
Host: “Luxury có mâu thuẫn với bền vững?”
TS. Phạm Hà:
“Hoàn toàn ngược lại. Luxury phải gắn liền bền vững. Chúng tôi áp dụng ESG trong từng chi tiết: du thuyền tiết kiệm năng lượng, hạn chế nhựa, hợp tác với ngư dân, đưa nghệ sĩ dân gian sống lại cùng nghề. Khách hàng cao cấp muốn sang trọng nhưng cũng cần an tâm rằng lựa chọn của họ góp phần bảo vệ hành tinh.”
6. XU HƯỚNG & TƯƠNG LAI
Host: “10 năm tới, Việt Nam sẽ đứng đâu trên bản đồ luxury?”
TS. Phạm Hà:
“Việt Nam có 3.260 km bờ biển, 54 dân tộc, 9 di sản UNESCO. Đến 2045, khi đất nước tròn 100 năm độc lập, tôi tin Việt Nam sẽ là trung tâm du lịch sang trọng hàng đầu châu Á.
Công nghệ AI, Big Data, VR giúp cá nhân hóa hơn, nhưng cốt lõi vẫn là câu chuyện và bản sắc Việt Nam.”
7. CÁ NHÂN & TRUYỀN CẢM HỨNG
Host: “Còn với anh, luxury cá nhân là gì?”
TS. Phạm Hà:
“Với tôi, luxury là đơn giản. Đơn giản là đỉnh cao sang trọng: một buổi sáng yên tĩnh uống cà phê, đọc sách, trò chuyện, hay sở hữu một bức tranh gắn câu chuyện riêng.
Tôi mang cả bộ sưu tập tranh Phạm Lực lên du thuyền để khách ‘thở cùng biển’. Luxury là tự do, là an nhiên, là kết nối.
Tuyên ngôn của LuxGroup® gói gọn:
Luxury is personal, cultural and sustainable – Sang trọng là cá nhân, văn hóa và bền vững.”
8. KẾT – THÔNG ĐIỆP
Host: “Nếu gửi một thông điệp về luxury Việt Nam ra thế giới?”
TS. Phạm Hà:
“Luxury Việt Nam không phải để khoe, mà để sống. Nó không chỉ là nơi đến, mà là cách cảm nhận và mang theo linh hồn Việt Nam trong tim.
LuxGroup® – dù ‘tí hon’ – nhưng mang khát vọng vĩ đại: tạo ra Vietnam Waterways®, viết tiếp giấc mơ Bạch Thái Bưởi, khẳng định du thuyền Made in Vietnam trên biển lớn.
Đó là tương lai của du lịch Việt Nam: sang trọng, bản sắc, bền vững và toàn cầu.”
