HẠNH PHÚC Ở DOANH NGHIỆP “TÍ HON VĨ ĐẠI” CỦA LUXGROUP
LuxGroup đã khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực du lịch sang trọng không chỉ bằng những sản phẩm đẳng cấp mà còn bởi văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, lấy khách hàng làm trung tâm và hướng đến sự bền vững.
Triết lý “Doanh nghiệp tí hon vĩ đại”
Theo ông Phạm Hà, Chủ tịch sáng lập kiêm CEO của LuxGroup, thành công không chỉ đến từ lợi nhuận mà còn từ việc tạo ra những giá trị mới mẻ, đáp ứng nhu cầu xã hội và mang lại cơ hội việc làm cho cộng đồng.
Khái niệm “doanh nghiệp tí hon vĩ đại” mà ông Hà theo đuổi không tập trung vào việc trở thành doanh nghiệp lớn nhất, mà hướng đến việc trở thành doanh nghiệp tốt nhất – một tổ chức có bản sắc riêng, quản trị tốt, tầm nhìn xa và thương hiệu sống động, trường tồn.
Văn hóa doanh nghiệp: Nền tảng của thành công
LuxGroup xem văn hóa doanh nghiệp là yếu tố cốt lõi để tạo ra hạnh phúc trong nội bộ và mang lại trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng. Theo ông Hà, chỉ khi đội ngũ nhân viên hạnh phúc, hiểu rõ vai trò và sứ mệnh của mình thì khách hàng mới có thể hài lòng 100%.
Chính văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ này đã giúp LuxGroup vượt qua những thử thách lớn như dịch bệnh, khủng hoảng kinh tế và thiên tai. Sự gắn kết nội bộ tạo nên sức sống bền bỉ cho tổ chức, giúp tập đoàn vững vàng trước mọi biến động.
Kinh doanh không chỉ vì lợi nhuận mà còn vì giá trị xã hội
LuxGroup chú trọng cân bằng giữa các yếu tố ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị), không chạy theo lợi nhuận bằng mọi giá mà luôn đề cao đạo đức kinh doanh và gìn giữ các giá trị văn hóa.
Sự kết hợp giữa văn hóa và thương mại được thể hiện rõ trong các sản phẩm của LuxGroup:
• Heritage Cruises tái hiện di sản của nhà tư sản dân tộc Bạch Thái Bưởi, tôn vinh tinh thần doanh chủ Việt.
• Emperor Cruises đưa du khách ngược dòng lịch sử về thời kỳ hoàng gia, tái hiện văn hóa phong phú của Việt Nam.
• Chuỗi nhà hàng Vị Hà Nội, Vị Huế, Vị Sài Gòn không chỉ là điểm đến ẩm thực mà còn kể lại những câu chuyện văn hóa độc đáo qua từng món ăn.
LuxArts Collection – Nghệ thuật trong từng không gian
Bộ sưu tập nghệ thuật LuxArts Collection của ông Phạm Hà là biểu tượng của sự giao thoa giữa nghệ thuật và du lịch, nơi mỗi tác phẩm là một câu chuyện về lịch sử và văn hóa Việt Nam. Những tác phẩm này không chỉ làm đẹp không gian mà còn gợi mở những cảm xúc sâu sắc cho du khách.
Đổi mới sáng tạo để không ngừng phát triển
Mặc dù đã đạt được những thành công đáng kể, ông Phạm Hà nhận thức rõ rằng thách thức lớn nhất của LuxGroup không phải là cạnh tranh từ đối thủ mà là khả năng duy trì sự sáng tạo và đổi mới không ngừng. Chính điều này thôi thúc ông liên tục tìm kiếm những sản phẩm mới, mang đến những trải nghiệm độc đáo cho khách hàng.
Dự án Amiral Cruises for Presidents, du thuyền sang trọng trên sông Sài Gòn, là minh chứng rõ nét cho tinh thần sáng tạo và khát vọng đổi mới của ông Hà và đội ngũ LuxGroup.
Cam kết bền vững và hành trình vươn xa
Việc đạt được chứng nhận Travelife Certified tại ITB Berlin 2025 đã đưa Lux Travel DMC vào nhóm 500 công ty du lịch bền vững hàng đầu thế giới, đồng thời trở thành công ty du lịch Việt Nam đầu tiên đạt được chứng nhận này với gần 250 tiêu chí nghiêm ngặt về tính bền vững.
Dù đã nhận được nhiều giải thưởng quốc tế như World Travel Awards, ông Phạm Hà luôn khẳng định rằng thành công không chỉ được đo bằng danh hiệu mà còn bằng những cảm xúc và trải nghiệm khách hàng nhận được.
Khát vọng 2045 – Vươn ra biển lớn
LuxGroup đặt mục tiêu trở thành một doanh nghiệp “tí hon vĩ đại” với giá trị tăng trưởng gấp 100 lần hiện tại vào năm 2045. Ông Phạm Hà mong muốn những du thuyền mang lá cờ Việt Nam sẽ sánh vai cùng các thương hiệu lớn trên thế giới, góp phần khẳng định niềm tự hào dân tộc và vị thế của Việt Nam trên bản đồ du lịch toàn cầu.
LuxGroup chính là minh chứng cho một doanh nghiệp “nhỏ mà vĩ đại”, nơi thành công được xây dựng trên nền tảng của hạnh phúc, giá trị nhân văn và sự sáng tạo không ngừng.
