Hạnh Phúc và Nỗi Sợ của Doanh Chủ: Góc Nhìn Từ Tiến Sĩ Phạm Hà
Từ Việc Tạo Dựng Giá Trị Mới Đến Sứ Mệnh Kết Nối Di Sản Qua LuxGroup
Có người từng hỏi tôi: Hạnh phúc lớn nhất của một doanh chủ là gì? Và điều gì khiến họ lo sợ nhất?
Tiến sĩ Phạm Hà, Chủ tịch sáng lập kiêm CEO của LuxGroup, đã chia sẻ rằng: “Hạnh phúc của một doanh chủ chính là khi tạo ra những điều mới mẻ, chưa từng có trước đó, đáp ứng nhu cầu của xã hội, tạo ra của cải và công ăn việc làm cho nhiều người.” Theo cụ Bạch Thái Bưởi – Vua Bể – người tiên phong trong lĩnh vực hàng hải của Việt Nam, “việc tạo ra của cải vật chất là điều không thể xem thường.”
Ông Phạm Hà còn nhấn mạnh rằng hạnh phúc của doanh chủ còn đến từ sự hài lòng của khách hàng. Khi 100% khách hàng đều hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của công ty, đó là một niềm vui lớn. Hơn nữa, doanh nghiệp phải phát triển bền vững, với văn hóa làm gốc rễ, phát triển kinh tế nhưng không thể tách rời văn hóa. Đây là giá trị cốt lõi mà LuxGroup theo đuổi.
Những doanh nghiệp “tí hon vĩ đại” như LuxGroup không chỉ tập trung vào thành công bề ngoài mà còn vào việc vận hành công ty một cách minh bạch, liêm chính, và có trách nhiệm. Điều này thể hiện qua việc LuxGroup không có nợ thuế, nợ bảo hiểm, nợ lương hay nợ thưởng đối với nhân viên của mình, những người được gọi thân mật là “Luxers.”
Tuy nhiên, bên cạnh hạnh phúc, doanh chủ cũng mang theo nỗi sợ. Nỗi sợ không đến từ cạnh tranh, mà là lo sợ mình chưa đủ tốt, chưa đủ khả năng, tài lực, nhân lực, trí lực hay sự sáng tạo để dẫn dắt và truyền cảm hứng cho đội ngũ. Nỗi lo không có sản phẩm mới hay mô hình kinh doanh mới để tiếp tục chinh phục thị trường luôn làm Tiến sĩ Phạm Hà trăn trở. Chính điều này đã thúc đẩy LuxGroup không ngừng phát triển và tìm kiếm hướng đi mới để duy trì sự sáng tạo và động lực trong mọi giai đoạn kinh doanh.
LuxGroup đã không ngừng đổi mới và mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác nhau. Một trong những dự án đầy tham vọng của tập đoàn là dòng du thuyền Amiral Cruises for Presidents, hành trình vượt thời gian trên sông Sài Gòn, với mục tiêu chinh phục các dòng sông và biển cả, mang lại trải nghiệm sang trọng và độc đáo cho du khách. Bên cạnh đó, các dự án liên doanh về ẩm thực như chuỗi nhà hàng Vị Hà Nội, Vị Sài Gòn, và Vị Sông – Croisiere Des Arts cũng chứng minh LuxGroup không chỉ là một tập đoàn kinh doanh mà còn là nhịp cầu kết nối văn hóa và ẩm thực của từng vùng đất qua những câu chuyện được kể bằng hương vị độc đáo.
Việc kết nối di sản văn hóa còn được thể hiện qua bộ sưu tập nghệ thuật LuxArts Collection, nơi các tác phẩm không chỉ là tranh mà còn là câu chuyện kể về di sản văn hóa Việt Nam. Mỗi tác phẩm mở ra một câu chuyện, mỗi vật phẩm cổ 100 năm chứa đựng những giá trị văn hóa đã mất và còn tồn tại. Điều này tạo nên sự khác biệt cho những trải nghiệm du lịch mà LuxGroup mang lại – không chỉ là chuyến tham quan mà còn là một hành trình khám phá văn hóa sâu sắc hơn.
Một cột mốc quan trọng trong sự phát triển của LuxGroup là việc ra mắt khẩu hiệu mới “Inspiring Journeys” cho thương hiệu Lux Travel DMC, đánh dấu 20 năm từ con số 0 trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực du lịch sang trọng tại châu Á. Với những giải thưởng danh giá từ World Travel Awards (WTA), Lux Travel DMC tiếp tục giữ vững vị thế và không ngừng chạm đến cảm xúc của khách hàng với sứ mệnh “Touching Hearts”, trong khi Luxury Travelhướng tới thị trường sang trọng Việt Nam – mang lại những trải nghiệm không chỉ về du lịch mà còn là hành trình khám phá văn hóa thế giới.
LuxGroup còn có tầm nhìn xa hơn với kế hoạch phát triển đến năm 2045, kỷ niệm 100 năm ngày lập quốc Việt Nam và 40 năm thành lập LuxGroup. Tập đoàn đặt mục tiêu quản lý vốn qua công ty LuxGroup Holding, niêm yết một số công ty trên sàn chứng khoán và phát triển trong nhiều lĩnh vực như du thuyền, lữ hành, khách sạn, ẩm thực và nghệ thuật. Mục tiêu của LuxGroup không chỉ là mang lại những trải nghiệm du lịch ven biển độc đáo mà còn là kết nối di sản, đưa lá cờ Việt Nam vươn xa trên các du thuyền “Made-in-Vietnam”. Giấc mơ của Tiến sĩ Phạm Hà là thấy những du thuyền Việt Nam ra biển lớn, hiện thực hóa khát vọng và niềm tự hào dân tộc trong thế kỷ 21.
