Phạm Hà – Founding President and CEO, LuxGroup®
Có những quốc gia giàu tài nguyên thiên nhiên. Có những quốc gia dẫn đầu về công nghệ. Nhưng cũng có những quốc gia sở hữu một kho tàng vô giá mà không thể khai thác bằng máy móc hay vốn đầu tư, đó là di sản văn hóa. Việt Nam là một trong số ít những đất nước được lịch sử ưu ái ban tặng chiều sâu của văn minh, sự đa dạng của bản sắc và sức sống của những truyền thống vẫn tiếp tục được gìn giữ đến hôm nay. Điều còn thiếu không phải là di sản, mà là khả năng biến di sản thành sức mạnh của tương lai.
Trong nhiều năm, chúng ta thường nhìn di sản như những giá trị cần được bảo tồn, lưu giữ và trưng bày. Nhưng trong kỷ nguyên của kinh tế sáng tạo, di sản còn là một nguồn vốn đặc biệt. Đó là vốn văn hóa, vốn biểu tượng và vốn niềm tin. Khi được khai mở bằng tri thức, sáng tạo và trách nhiệm, những giá trị tưởng chừng thuộc về quá khứ lại trở thành động lực phát triển kinh tế, tạo nên thương hiệu quốc gia và mang đến lợi thế cạnh tranh mà không quốc gia nào có thể sao chép.
Đó cũng là triết lý mà LuxGroup® đã kiên định theo đuổi hơn hai mươi năm qua. Chúng tôi chưa bao giờ xem du lịch chỉ là việc đưa khách từ nơi này đến nơi khác. Mỗi hành trình là một cuộc gặp gỡ với lịch sử. Mỗi trải nghiệm là một cuộc đối thoại với văn hóa. Mỗi thương hiệu là một cây cầu nối giữa ký ức của dân tộc và khát vọng của tương lai. Vì thế, chúng tôi luôn tin rằng Luxury is Culture® – sự sang trọng đích thực không nằm ở sự hào nhoáng, mà ở chiều sâu của bản sắc và giá trị tinh thần.
Một thương hiệu có thể được thiết kế bởi những chuyên gia hàng đầu. Một chiến dịch truyền thông có thể tạo nên sự chú ý trong thời gian ngắn. Nhưng chỉ những thương hiệu được nuôi dưỡng bằng câu chuyện thật, bằng lịch sử thật và bằng những giá trị thật mới có thể tồn tại qua thời gian. Khách hàng có thể quên một căn phòng đẹp hay một bữa ăn ngon, nhưng họ sẽ luôn nhớ cảm giác được sống trong một câu chuyện có ý nghĩa và mang theo cảm xúc ấy suốt nhiều năm sau chuyến đi.
Đó là lý do Heritage Cruises® được xây dựng từ tinh thần của doanh chủ dân tộc Bạch Thái Bưởi. Chúng tôi không tái hiện quá khứ như một bảo tàng tĩnh lặng, mà tiếp nối khát vọng làm chủ biển Việt Nam bằng ngôn ngữ của du lịch đương đại. Mỗi con tàu, mỗi cabin, mỗi tác phẩm nghệ thuật, mỗi món ăn và từng chi tiết thiết kế đều kể câu chuyện về một thời kỳ vàng son của hàng hải Việt Nam. Du khách không chỉ nghỉ trên một con tàu, mà được sống trong một phần lịch sử đang tiếp tục được viết.
Emperor Cruises® lại mang đến một góc nhìn khác về di sản. Chúng tôi không kể câu chuyện của Hoàng đế Bảo Đại bằng sự xa hoa bề ngoài, mà bằng nghệ thuật sống, mỹ học và sự thanh lịch của một giai đoạn lịch sử. Hội họa, âm nhạc, ẩm thực, kiến trúc và nghi thức phục vụ hòa quyện thành một trải nghiệm tinh tế, nơi sự sang trọng được cảm nhận bằng chiều sâu văn hóa thay vì những biểu tượng vật chất đơn thuần.
Với Amiral Cruises®, dòng sông Sài Gòn trở thành một nhân vật chính. Dòng sông ấy đã chứng kiến hơn ba trăm năm mở cõi, giao thương và hội nhập của thành phố. Mỗi khúc sông đều lưu giữ những câu chuyện về thương cảng, về những con tàu, về khát vọng vượt biển và về hành trình của một dân tộc hướng ra đại dương. Triết lý The River Remembers không chỉ là khẩu hiệu thương hiệu mà là lời khẳng định rằng lịch sử vẫn đang chảy cùng dòng nước và mỗi chuyến hải trình đều là một cuộc đối thoại với thời gian.
Tình yêu dành cho di sản của LuxGroup® không dừng lại ở những con tàu hay hành trình du lịch. Chúng tôi dành nhiều năm sưu tầm tác phẩm của danh họa Phạm Lực, gìn giữ pho tượng đồng nguyên bản của doanh chủ Bạch Thái Bưởi, bảo tồn những hiện vật Đông Dương và đưa nghệ thuật vào mọi không gian trải nghiệm. Những hiện vật ấy không nằm yên sau lớp kính bảo tàng mà tiếp tục sống trong đời sống hôm nay, trở thành nguồn cảm hứng để mỗi du khách hiểu hơn về lịch sử, văn hóa và tâm hồn Việt Nam.
Chúng tôi tin rằng công nghiệp văn hóa chỉ thật sự phát triển khi doanh nghiệp tham gia bằng cả trách nhiệm và khát vọng. Nhà nước tạo nên chính sách, giới nghiên cứu tạo nên tri thức, nghệ sĩ tạo nên giá trị sáng tạo, còn doanh nghiệp là cầu nối để những giá trị ấy bước vào đời sống, tạo việc làm, nuôi dưỡng cộng đồng và lan tỏa bản sắc Việt Nam ra thế giới. Đó không phải là thương mại hóa văn hóa, mà là văn hóa hóa hoạt động kinh doanh bằng sự tôn trọng, sáng tạo và phát triển bền vững.
Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, công nghệ có thể tạo ra hình ảnh đẹp, nội dung hấp dẫn và những trải nghiệm ngày càng hoàn hảo. Nhưng không công nghệ nào có thể tạo ra lịch sử của một dân tộc, ký ức của một vùng đất hay chiều sâu của một nền văn hóa. Chính vì vậy, di sản sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh lớn nhất của Việt Nam nếu chúng ta biết gìn giữ, biết kể chuyện và biết chuyển hóa những giá trị vô hình thành những trải nghiệm khiến thế giới phải ghi nhớ.
LuxGroup® chưa bao giờ đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp du lịch lớn nhất Việt Nam. Khát vọng của chúng tôi là trở thành doanh nghiệp góp phần gìn giữ và lan tỏa bản sắc Việt Nam một cách sáng tạo nhất. Chúng tôi không chỉ xây dựng thương hiệu. Chúng tôi kiến tạo những ký ức. Không chỉ vận hành những con tàu. Chúng tôi tiếp nối những giấc mơ. Không chỉ phục vụ du khách. Chúng tôi kể câu chuyện của Việt Nam bằng ngôn ngữ mà cả thế giới đều có thể cảm nhận.
Bởi sau tất cả, di sản không phải để cất giữ trong quá khứ mà để truyền cảm hứng cho tương lai. Văn hóa không chỉ là bản sắc của một dân tộc mà còn là nguồn lực của một nền kinh tế sáng tạo. Và một thương hiệu chỉ thật sự có ý nghĩa khi trở thành một phần của di sản mà chính mình góp phần gìn giữ, làm giàu và trao truyền cho các thế hệ mai sau. Đó là con đường LuxGroup® đã lựa chọn, đang kiên định theo đuổi và sẽ tiếp tục viết nên bằng tất cả niềm tự hào về Việt Nam.
