5 Làm Chủ, 7 Hành Vi Lãnh Đạo
Thành tín, đạo nghĩa, trách nhiệm và 5 làm chủ, 7 hành vi của quản lý, lãnh đạo
Hành vi quản lý, lãnh đạo tại LuxGroup không chỉ là một phần trong văn hoá doanh nghiệp, mà còn là một nguyên tắc cốt lõi định hình sự thành công của họ. Nhà sáng lập LuxGroup Phạm Hà luôn tâm huyết mang lại hạnh phúc và chính đạo cuộc đời kinh doanh bằng sự tử tế. Ông đã xây dựng một môi trường doanh nghiệp thăng hoa và đáng tự hào, nơi mà quản lý cấp cao không chỉ là những người đứng đầu, mà còn là những lãnh đạo phục vụ và tận tâm.
Tinh thần nhà quý tộc Bạch Thái Bưởi, 5 làm chủ kinh doanh tử tế, khát vọng nâng tầm, làm chủ nhân tâm, làm chủ nhân lực, làm chủ sự thay đổi, được áp dụng vào hành vi quản lý lãnh đạo tại LuxGroup. Các nhà quản lý không chỉ hướng đến việc đạt được thành tựu kinh doanh mà còn chú trọng đến việc trở thành những người lãnh đạo đích thực, truyền cảm hứng và sự phục vụ vào mỗi khía cạnh của công việc.
Năng lực và tâm huyết được xem là hai yếu tố quan trọng trong đội ngũ nhân viên của LuxGroup. Dịch vụ năm sao đòi hỏi những con người tài năng và đầy tâm huyết để tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Các nhà quản lý không chỉ đánh giá năng lực của nhân viên mà còn tạo điều kiện để họ phát triển và nâng cao kỹ năng làm việc.
Quản lý lãnh đạo tại LuxGroup không chỉ là vị trí quyền lực mà còn là một nhiệm vụ phục vụ. Họ luôn coi việc phục vụ khách hàng và nhân viên là trách nhiệm hàng đầu. Sự tận tâm phục vụ và lòng kiên nhẫn trong hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên cũng như khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và sự tôn trọng từ mọi phía.
LuxGroup không chỉ chú trọng đến việc mang lại lợi ích tài chính mà còn tập trung vào việc tạo môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ nhân viên phát triển bản thân và kết nối tốt giữa các bộ phận trong công ty. Tinh thần hợp tác và chia sẻ kiến thức giữa các đơn vị giúp cải thiện hiệu quả công việc và giữ vững định hướng phục vụ.
Nhà sáng lập LuxGroup đã xây dựng một văn hoá doanh nghiệp đặc biệt, nơi mà hành vi quản lý lãnh đạo không chỉ đơn thuần là quản lý và điều hành mà còn là phục vụ và tận tâm. LuxGroup không chỉ tạo ra những dịch vụ năm sao chạm cảm xúc mà còn là mô hình gương cho những doanh nghiệp khác trong ngành du lịch và dịch vụ. Tinh thần phục vụ từ tâm và lãnh đạo tận tâm tại LuxGroup đã và đang tạo nên sự khác biệt và thành công của họ trong lĩnh vực đầy cạnh tranh này
